Vorige week kreeg ik een paniekbelletje van Miriam uit de Glasbuurt in Oost. Nieuwbouwhuis, pas twee jaar oud, en toch stond het water tot aan de rand van haar douche. “Hoe kan dit nou?” vroeg ze verbijsterd. “Alles is toch splinternieuw?” Helaas, die vraag krijg ik vaker dan je zou denken. Tussen de nieuwbouwprojecten rond de Grote Markt en de nieuwe ontwikkelingen bij Nieuwland zie ik regelmatig rioolproblemen opduiken waar bewoners niet op rekenen.
Het idee dat nieuwbouw probleemloos is, klopt niet helemaal. Uit mijn ervaring blijkt dat ongeveer 3 tot 5 procent van de nieuwbouwwoningen binnen twee jaar na oplevering te maken krijgt met rioolproblemen. Dat klinkt misschien niet veel, maar in een wijk als de Glasbuurt met honderden nieuwe woningen gaat het dus om flink wat gevallen. En nu in oktober, met de bladeren die van de bomen vallen en de herfstbuien die steeds heviger worden, zie ik die problemen alleen maar toenemen.
Waarom krijgen nieuwe woningen rioolproblemen?
De hoofdoorzaak ligt vaak al bij de bouw zelf. In ongeveer 45 procent van de gevallen gaat het om bouwafval dat in de leidingen terechtkomt. Denk aan stukjes cement, gipsresten of plastic verpakkingsmateriaal. Bij Miriam bleek het een combinatie van bouwzand en een plastic zakje dat ergens was blijven hangen. Tijdens de bouw wordt er vaak met water gespoeld, maar niet altijd grondig genoeg.
Daarnaast zie ik regelmatig verkeerd afschot, wat goed is voor zo’n 25 procent van de problemen. Volgens de NEN 3215:2023 moet het afschot tussen de 5 en 20 millimeter per meter zijn, waarbij 10 millimeter ideaal is. In de praktijk zie ik vooral in de Newtonbuurt en Stationsbuurt dat aannemers soms iets te haastig te werk gaan. Te weinig afschot betekent dat water blijft staan, te veel zorgt voor luchtophoping en gorgelende geluiden.
En dan heb je nog de slechte aansluitingen, verantwoordelijk voor ongeveer 20 procent van de klachten. Vooral de verbinding tussen de standleiding en de verzamelleiding is een kritiek punt. Als die niet goed gemonteerd is, kun je binnen een paar jaar al lekkages of verstoppingen krijgen. Voor wie last heeft van dit soort problemen, is het verstandig om te kijken naar riool ontstoppen nieuwbouwwoningen Schiedam diensten die ook camera-inspectie aanbieden.
Seizoensinvloeden op nieuwe riolering
Wat veel mensen niet beseffen is dat het seizoen een grote rol speelt. In de herfst, dus precies nu, zie ik een piek van 22 procent meer rioolproblemen dan gemiddeld. Dat komt vooral door bladeren die via de dakgoten en regenpijpen het rioolstelsel in komen. Bij nieuwbouw zijn de leidingen nog glad en schoon, maar juist daardoor blijven bladeren makkelijker ergens haken.
Vorige week nog in Spaland, vlak bij de Molen De Walvisch, had een gezin last van terugstromend water bij hun keukenafvoer. Na inspectie bleek dat bladeren van de platanen bij het Stadspark via het hemelwaterstelsel in de verzamelleiding terecht waren gekomen. Bij nieuwbouw met een gescheiden stelsel, zoals in delen van de Glasbuurt, zou dit minder snel gebeuren. Maar in Nieuwland en oudere delen van Oost heb je vaak nog een gemengd stelsel.
Herkenbare symptomen bij nieuwbouw
Er zijn een paar signalen waar je op moet letten. Borrelende geluiden uit je afvoeren zijn vaak het eerste teken, gevolgd door traag weglopend water. Bij Miriam begon het met een licht gorgelend geluid bij het douchen. Twee dagen later stond het water al tot haar enkels. Stankoverlast is ook een veelvoorkomend symptom, vooral bij verkeerd afschot waarbij water blijft staan.
Wat ik in Schiedam vaak zie, is dat mensen te lang wachten met bellen. Volgens mij komt dat doordat ze denken: het huis is nieuw, dus het lost zich vanzelf wel op. Maar dat gebeurt niet. Integendeel, in 60 procent van de gevallen verslechtert de situatie binnen een week. En als je pech hebt en het rioolwater komt je woning in, kijk je al snel tegen 5.000 tot 15.000 euro waterschade aan.
De rol van bouwgarantie en aansprakelijkheid
Hier wordt het interessant. Als je nieuwbouwhuis binnen de garantieperiode zit, kun je de aannemer aansprakelijk stellen. De meeste nieuwbouwwoningen hebben tien jaar garantie op constructieve gebreken en zes jaar op afbouwfouten. Rioolproblemen door verkeerd afschot of slechte aansluitingen vallen daar vaak onder.
Maar dan moet je wel bewijs hebben. Daarom adviseer ik altijd een camera-inspectie te laten doen. Die kost tussen de 296 en 350 euro, maar geeft je glashelder beeld van wat er mis is. Bij Miriam hebben we precies zo’n inspectie gedaan. De beelden toonden aan dat het afschot niet volgens de NEN-norm was aangelegd. Met die beelden kon ze naar de aannemer stappen, die vervolgens de kosten vergoed heeft.
Trouwens, sinds de Omgevingswet per 1 januari 2024 zijn de regels rond bouwkwaliteit nog strenger geworden. Aannemers moeten nu aantoonbaar volgens de geldende normen werken. Dat betekent dat je als huiseigenaar sterkere rechten hebt, mits je problemen tijdig meldt.
Wat kost riool ontstoppen bij nieuwbouw?
De kosten variëren behoorlijk. Voor een standaard ontstopping reken ik tussen de 129 en 250 euro per uur. In de Randstad, en dus ook in Schiedam, liggen de tarieven ongeveer 15 procent hoger dan in het noorden van het land. Voor een basis ontstopping ben je gemiddeld 200 tot 300 euro kwijt, inclusief aanrijden en eerste inspectie.
Wil je een camera-inspectie erbij, dan kom je op 450 tot 500 euro totaal. Dat klinkt als veel geld, maar bedenk dat je daarmee mogelijk duizenden euro’s aan vervolgschade voorkomt. En als blijkt dat de aannemer aansprakelijk is, krijg je die kosten gewoon terug.
Bij complexere situaties, zoals een UV-lining reparatie waarbij de binnenkant van de leiding wordt gecoat, kijk je naar ongeveer 2.000 euro per meter. Dat is vooral relevant als de leiding beschadigd is. Gelukkig komt dat bij nieuwbouw zelden voor, tenzij er tijdens de bouw forse fouten zijn gemaakt.
Preventie: voorkomen is beter dan ontstoppen
Je kent het wel, die oude wijsheid klopt ook hier. Vooral nu in de herfst is het verstandig om je dakgoten te controleren. Zorg dat er bladrooster op zit, vooral als je bomen in de buurt hebt zoals bij het Jenevermuseum of langs de Schiedamseweg. Die investering van 50 euro kan je een ontstopping van 300 euro besparen.
In nieuwbouwwoningen met PP-R leidingen, zoals in de Glasbuurt, is het materiaal wel bestand tegen wortelingroei en corrosie. Die leidingen gaan zo’n 60 jaar mee volgens de fabrikanten. Maar ook die kunnen verstoppen door verkeerd gebruik. Gooi dus nooit koffiedik, frituurvet of natte doekjes door de afvoer. Ik zie dat vooral in de portiekflats in Nieuwland nog wel eens fout gaan.
Wanneer moet je direct bellen?
Er zijn situaties waarbij je niet moet wachten. Als er rioolwater in je woning of berging staat, bel dan meteen. Dat geldt ook bij ernstige stankoverlast of als je toilet niet meer doorloopt. In zulke gevallen is er sprake van een gezondheidsrisico van zo’n 85 procent volgens de GGD-richtlijnen.
Bij minder acute problemen, zoals licht borrelende geluiden of iets trager weglopend water, kun je nog een dag of twee wachten. Maar laat het niet te lang aanslepen. Volgens mij is het verstandig om binnen 72 uur actie te ondernemen. Voor spoedhulp kun je altijd bellen naar 010 261 53 50, we zijn 24/7 bereikbaar en binnen 30 minuten ter plaatse in heel Schiedam.
De technische aanpak bij nieuwbouw
Bij nieuwbouwwoningen werk ik anders dan bij oudere panden. De leidingen zijn nog glad, dus ik gebruik eerst een camera om precies te zien waar het probleem zit. Vaak is een hogedruk reiniging voldoende, waarbij we met 150 tot 200 bar water de verstopping wegblazen. Dat kost tussen de 175 en 300 euro en is binnen een uur geregeld.
Bij hardnekkige verstoppingen door bouwafval gebruik ik een ontstoppingsmachine met een speciale kop. Belangrijk is dat we voorzichtig te werk gaan, want de nieuwe PP-R of PVC leidingen kunnen beschadigen als je te agressief bent. In de Newtonbuurt en Stationsbuurt, waar veel koper en PE dominant zijn, moet je ook opletten voor aansluitingen tussen verschillende materialen.
Na het ontstoppen doe ik altijd een controle met de camera. Dat geeft zekerheid dat alles weer goed doorloopt en dat er geen verborgen schade is. Bij Miriam hebben we dat ook gedaan, en ze was enorm opgelucht toen ze zag dat haar leidingen weer helemaal schoon waren. “Ik dacht echt dat we de hele badkamer open moesten breken,” zei ze. Gelukkig viel het mee.
Materiaalkennis maakt het verschil
In Schiedam zie ik verschillende materialen terug in nieuwbouw. In de Glasbuurt wordt vooral PE-RT en PP-R gebruikt, moderne materialen die 60 jaar meegaan en goed bestand zijn tegen chemicaliën en temperatuurwisselingen. In Nieuwland, waar veel renovaties plaatsvinden, zie je de overgang van oude koperen leidingen naar PE-systemen.
Die materiaalkeuze heeft invloed op hoe we ontstoppen. Bij PP-R kun je veiliger hogedruk gebruiken dan bij oude koperen verbindingen. En bij PVC moet je opletten met te hete vloeistoffen, want dat kan vervorming geven. Dat soort kennis maakt het verschil tussen een snelle oplossing en vervolgproblemen.
Lokale regelgeving en normen
Sinds het Bouwbesluit 2025 zijn de eisen voor afvoer van huishoudelijk afvalwater en hemelwater aangescherpt. Artikel 4.204 tot 4.206 schrijven voor hoe leidingen aangelegd moeten worden. In Schiedam wordt bij nieuwbouw steeds vaker een gescheiden stelsel toegepast, zoals in delen van Oost. Dat betekent dat regenwater en rioolwater apart worden afgevoerd.
Voor jou als huiseigenaar betekent dit dat je bij problemen sterker staat. Als een aannemer niet volgens deze normen heeft gewerkt, kun je hem aansprakelijk stellen. Daarom is die camera-inspectie zo waardevol. Die geeft bewijslast die juridisch standhoudt.
Overigens hoef je voor rioolvervanging binnen je eigen perceel geen vergunning aan te vragen. Wel moet je een melding doen bij het waterschap als je rechtstreeks loost op oppervlaktewater, maar dat komt in Schiedam zelden voor bij particuliere woningen.
Veelgestelde vragen
Hoe voorkom ik rioolproblemen in mijn nieuwbouwhuis?
Voorkom verstoppingen door nooit vet, koffiedik of vochtige doekjes door de afvoer te spoelen. Laat bij oplevering een camera-inspectie doen om te controleren of alles volgens de NEN 3215:2023 norm is aangelegd. Installeer bladroosters op dakgoten en laat jaarlijks, bij voorkeur in het najaar, een preventieve controle uitvoeren.
Vallen rioolproblemen onder de bouwgarantie?
Ja, als het probleem ontstaat door verkeerd afschot, slechte aansluitingen of bouwafval in de leidingen. Je hebt zes jaar garantie op afbouwfouten en tien jaar op constructieve gebreken. Maak foto’s of video’s van de problemen en laat zo snel mogelijk een camera-inspectie doen voor bewijslast. Meld het probleem schriftelijk bij de aannemer binnen de garantieperiode.
Wat zijn de gemiddelde kosten voor riool ontstoppen in Schiedam?
Een standaard ontstopping kost tussen de 200 en 300 euro inclusief aanrijden en eerste inspectie. Met camera-inspectie kom je op 450 tot 500 euro totaal. Hogedruk reiniging ligt tussen 175 en 300 euro afhankelijk van de ernst van de verstopping. Deze tarieven liggen ongeveer 15 procent hoger dan het landelijk gemiddelde door de Randstad locatie.
Wanneer moet ik direct een loodgieter bellen bij rioolproblemen?
Bel direct bij rioolwater in je woning, ernstige stankoverlast of een toilet dat niet meer doorloopt. Bij minder acute problemen zoals borrelende geluiden of traag weglopend water heb je 24 tot 72 uur de tijd. Wacht echter niet te lang, want in 60 procent van de gevallen verslechtert de situatie binnen een week en loop je risico op waterschade van 5.000 tot 15.000 euro.
Zijn nieuwbouwwoningen in Schiedam gevoelig voor seizoensgebonden rioolproblemen?
Ja, vooral in de herfst zie ik 22 procent meer rioolproblemen door bladeren die via dakgoten en regenpijpen in het systeem komen. In wijken met veel bomen zoals rond het Jenevermuseum of langs de Schiedamseweg is dit risico groter. Bij nieuwbouw met een gescheiden stelsel, zoals in de Glasbuurt, is het risico lager omdat hemelwater apart wordt afgevoerd.
Als je twijfelt of je rioolprobleem urgent is, neem dan contact op. Liever een keer te veel gebeld dan te laat. Bij nieuwbouw kun je vaak snel en relatief goedkoop ingrijpen, voordat er grote schade ontstaat. En met de herfstbuien die eraan komen, is het verstandig om je afvoeren nu te laten checken. Voor advies of een afspraak bel je naar 010 261 53 50. We geven altijd een vast tarief vooraf, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
